Zuerst: Sicherheit.
Bei akuter Erkrankung zuerst medizinische Hilfe suchen.
Die nächsten Schritte
Buchungs- und Reisedaten zusammenstellen.
Tatsächlichen Absagegrund und Zeitpunkt dokumentieren.
Versicherung und Veranstalter getrennt kontaktieren.
Welche Versicherung kann berührt sein?
Die zuständige Stelle, der Vertrag und die konkrete Leistungsvoraussetzung müssen getrennt festgestellt werden. Dieser Einstieg ist keine Deckungszusage.
Diese Unterlagen helfen beim Sortieren
- Buchung
- Stornorechnung
- Nachweis des Grundes
- Reiseversicherung
Eine Erstmeldung nicht für eine perfekte Akte aufschieben. Nur bekannte Tatsachen angeben; fehlende Angaben und unbekannte Ursachen offen benennen. Die Liste ist eine Vorbereitungshilfe, keine Deckungs- oder Fristenprüfung.
