01 / SELBSTHILFE
Ich mache
es selbst.
Erste Schritte verstehen, Unterlagen sammeln und direkt auf dem offiziellen Weg beim Versicherer melden.
Zum Versicherer Ohne Umweg. Ohne Anmeldung.
DEINE UMFASSENDE HILFE IM SCHADENSFALL
Ein Schaden.
Eine Anlaufstelle.
Was auch passiert ist: Finde deinen nächsten Schritt. Von der ersten Hilfe bis zur Meldung an deine Versicherung.
Du behältst die Kontrolle.Du wählst deinen Weg.
Bei akuter Gefahr: Menschen schützen. Feuerwehr & Rettungsdienst 112.
Was jetzt zuerst wichtig ist →DREI WEGE. DEINE ENTSCHEIDUNG.
Du musst nicht
alles allein klären.
Vielleicht brauchst du nur die richtige Adresse. Vielleicht eine gute Vorbereitung. Vielleicht jemanden an deiner Seite. Hier beginnt dein Weg.
Ich mache
02 / GEFÜHRTE MELDUNG
Ich nutze
den Meldehelfer.
Schritt für Schritt die Angaben ordnen. Mit passenden Hinweisen und einer bearbeitbaren Erstmeldung.
Meldung vorbereiten Du prüfst den Text und sendest selbst.03 / PERSÖNLICHE HILFE
Ich brauche
Unterstützung.
Makler, Versicherungsberater, Anwalt oder Fachbetrieb: Finde heraus, wer dir bei deiner Frage hilft.
Passende Hilfe finden Auftrag und Kosten getrennt vereinbaren.DIE VIER VERSICHERUNGSBEREICHE
Worum geht es
bei dir?
Menschen, Sachen, Haftung oder finanzielle Folgen: 54 Versicherungsarten und Leistungsfelder machen den Einstieg leichter.
Personen
Wenn ein Mensch Hilfe oder eine Versicherungsleistung braucht.
16 Bereiche entdeckenSachen
Wenn Besitz beschädigt, zerstört oder gestohlen wurde.
16 Bereiche entdeckenHaftpflicht
Wenn ein Schadenersatzanspruch gegen dich oder deinen Betrieb erhoben wird.
11 Bereiche entdeckenVermögen
Wenn Einnahmen fehlen, Kosten entstehen oder finanzielle Risiken eintreten.
11 Bereiche entdeckenEine Orientierung für Menschen, keine starre Fachsystematik: Cyber, D&O, Reise und Unfall berühren teilweise mehrere Bereiche. Gesetzliche Sozialversicherung bleibt gesondert erkennbar.
DER DIREKTE WEG BLEIBT OFFEN
Deine Versicherung.
Dein direkter Kontakt.
Du brauchst keinen Umweg über uns. Finde den offiziellen Melde- oder Leistungsweg und entscheide selbst, wie du ihn nutzt.
Erste recherchierte Auswahl, keine Vollerhebung. Entscheidend ist der genaue Risikoträger in deiner Police; eine Marke kann mehrere Gesellschaften umfassen.
KI-SymbolbildGROSSSCHADEN-ALARM
Wenn ein Schaden
alles verändert.
Brand, Überflutung, unbewohnbares Zuhause oder ein stillstehender Betrieb: Sicherheit, Unterlagen und Beteiligte brauchen jetzt eine klare Reihenfolge.
NICHT JEDER SCHADEN IST EIN KAPUTTES DACH
Auch ein Nein
kann Hilfe brauchen.
Die Krankenkasse lehnt ab, die Rechnung wird nur teilweise erstattet oder eine Begründung bleibt unklar? Sortiere zuerst, was fehlt und worüber gestritten wird.
VERSICHERUNGSMARKT VERSTEHEN
Hinter jedem Fall
steht ein Mensch.
Und dahinter steht ein großer Markt. Hier werden Zahlen nachvollziehbar: nach Sparte, Jahr und Unternehmensgrenze – nicht als Werbeversprechen.
25,31 Mio.Schadenfälle in der GDV-Schaden-/UnfallstatistikGeschäftsjahr 2025 · Abgrenzung siehe Datenbereich
253,97 Mrd.Euro Beiträge in der Erstversicherung2025 · Leben, Kranken und Schaden/Unfall · teilweise vorläufig
215.600Beschäftigte bei VersicherungsunternehmenJahresende 2025 · ohne passive Altersteilzeit
Quelle: GDV, Statistiken 2026. Die Kennzahlen messen unterschiedliche Grundgesamtheiten. Sie belegen keine allgemeine Untererstattung und keine individuelle Erfolgschance.
GUT ZU WISSEN
Ein paar klare
Antworten vorab.
Kein Papierstapel soll dich davon abhalten, den nächsten sinnvollen Schritt zu machen.
Muss ich schon wissen, welche Versicherung zuständig ist?
Nein. Beginne mit dem Ereignis. Die Einstiege helfen dir, Hausrat, Gebäude, Haftpflicht oder andere Leistungswege auseinanderzuhalten. Der konkrete Vertrag bleibt entscheidend.
Wird meine Meldung hier automatisch abgeschickt?
Nein. Diese erste Fassung ordnet deine Angaben und erstellt einen bearbeitbaren Text. Du übermittelst ihn selbst über den offiziellen Meldeweg. Ein Export ist keine Einreichung.
Muss ich erst alle Belege haben?
Warte nicht auf eine perfekte Akte, wenn eine Meldung erforderlich ist. Für private Versicherungsverträge ist § 30 VVG ein wichtiger Ausgangspunkt; Sonderregeln und dein Vertrag können hinzukommen. Offene Angaben als offen kennzeichnen, Belege nachreichen.
Gibt es hier einen garantierten Mehrbetrag?
Nein. Vollständige, klare Angaben können die Bearbeitung unterstützen. Ob und in welcher Höhe ein Anspruch besteht, wird dadurch nicht vorentschieden.
Sind die genannten Versicherer und Fachleute Partner?
Nein. Ein offizieller Link, ein Datenprofil oder ein Registerzugang begründet keine Kooperation. Eine Beauftragung oder Vermittlung erfolgt hier nicht automatisch.