Aufgabe genau benennen
Geht es um Sicherung, Diagnose, Trocknung, Reparatur, Begutachtung oder rechtliche Vertretung? Trenne diese Leistungen in deiner Anfrage. Ein Komplettangebot ersetzt keine nachvollziehbare Leistungsbeschreibung.
Kosten vorab klären
Erfrage Umfang, Anfahrt, Zuschläge, Vergütungsmodell und etwaige Folgekosten. Die Versicherung muss nicht automatisch jede selbst beauftragte Leistung erstatten.
Beauftragung und Versicherung getrennt halten
Ein Link in diesem Portal ist kein Auftrag und keine Deckungszusage. Bei Schadenminderungsmaßnahmen sind Sicherheit, Dringlichkeit, Vertrag und gegebenenfalls erreichbare Weisungen des Versicherers zu beachten.
Deine Akte bleibt nachvollziehbar
Notiere Auftragnehmer, Datum, vereinbarte Arbeit und erhaltene Unterlagen. Teile Informationen bewusst. Eine Interessenvertretung oder Weitergabe an Dritte sollte nicht unbemerkt mit einer einfachen Anfrage verbunden werden.